ServiceNow-utvecklare för framtiden
Experis förser ditt företag med utvecklare inom ServicNow som är handplockade specifikt för din verksamhet. Vi har lång erfarenhet av att hitta rätt kandidater och förser dem med den kompetens och utbildning som krävs för att möta era behov. Vi vet hur viktigt det är att både hitta rätt person och att ge den personen rätt förutsättningar för att kunna göra ett bra jobb och lyckas på sin arbetsplats.
Vi rekryterar de bästa juniora talangerna med hög potential från marknaden genom en omfattande rekryteringsprocess och utbildar dem med ett program som utformats i samarbete med ServiceNow och deras främsta utbildningspartner i Europa. Vårt team bestående av seniorer inom ServiceNow handleder kandidaterna samtidigt som de arbetar som konsult hos er under ett år. Därefter tar ni över anställningen och får en fullfjädrad kollega som har all kunskap som krävs för att ni ska kunna arbeta optimalt med ServiceNow. Vi tar alltså fullt ansvar för anställningen under första året och ni kan när som helst avsluta processen utan några ekonomiska konsekvenser.
Så fungerar Experis ServiceNow
- Vi rekryterar de bästa profilerna som passar ert team
- Vi utbildar er blivande kollega i nio veckor
- Vi följer upp och coachar er nya kollega i 12 månader - tills ni tar över anställningen
- Vi tar alla risker och ni kan avsluta processen när som helst
Vi utbildar efter era behov
Grunden i Experis Academy för ServiceNow är att vi utbildar den aktuella kandidaten efter era behov. Några av de delar som ingår i vår utbildning är följande:
- Grunderna i ITIL
- Grunderna i Javascript
- ServiceNow Administration
- Implementering av ServiceNow-plattformen
- Implementering av IT Service Management (ITSM)
- Script i ServiceNow
- Grunderna i tjänsteportalen
- Grunderna i CMDB
- Agile Development 2.0
- Flow Designer
- Virtual Agent
Om ni vill att utbildningen ska lägga fokus på andra ServiceNow-moduler, istället för ITSM till exempel, prata gärna med oss.
Certifikat som erhålls:
- CSA – Certification System Administrator
- CIS-ITSM – ITSM Certified Implementer
Utvecklare som maximerar effekterna av ServiceNow
Att ha ServiceNow-utvecklare inom er organisation har flera fördelar som direkt påverkar effektiviteten, flexibiliteten och anpassningsförmågan av era affärsprocesser. Våra juniorutvecklare får grundläggande kunskap inom olika aspekter av ServiceNow, med fokus på IT Service Management-lösningar. De kan lätt komma in i ert team och stödja med implementering, anpassning och underhåll av ITSM-lösningar på ServiceNow-plattformen.
Här är några nyckelområden och uppgifter som de vanligtvis kan arbeta med:
- ServiceNow-plattform
Våra konsulter förstår grunderna för ServiceNow-plattformen, inklusive dess moduler, arbetsflöden, skriptfunktioner och integrationer.
- ITSM processhantering
Våra konsulter kan assistera vid konfiguration och anpassning av olika ITSM processer som till exempel Incident, Change, Problem, CMD med mera.
- Servicekatalog
Våra konsulter hjälper till att designa och bygga servicekatalogartiklar, såsom serviceförfrågningar, arbetsflöden för orderuppfyllelse och självbetjäningsmöjligheter.
- Rapportering och dashboards
Våra konsulter kan skapa och anpassa rapporter och dashboards inom ServiceNow för att ge insikter i IT-tjänsternas prestanda och trender.
- Skript och automatisering
Våra konsulter har kunskaper i skriptspråk som JavaScript och GlideScript för att anpassa affärsregler, användargränssnittsåtgärder och klientskript för att automatisera processer och förbättra funktionaliteten.
- Integration
Våra konsulter hjälper till med integrationen av ServiceNow med andra system och applikationer som använder API:er, webbtjänster och mellanprogramsplattformar.
- Dokumentation och support
Våra konsulter kan dokumentera konfigurationer, anpassningar och processer inom ServiceNow, samt tillhandahålla support till slutanvändare.
Vill du veta mer om hur vi kan stötta ditt företag?
Oavsett om ni är verksamma inom den privata eller offentliga sektorn kan vi stötta ditt företag med utvecklare inom ServiceNow. Vi har en prisvärd lösning för konsulter som handplockas efter era behov.
Kontakta oss idag för att ta nästa steg till att stärka ditt ServiceNow-team!
Graziela Blomqvist
Senior Tech Consultant & Business Development | ServiceNow
Telefon: 072-342 10 01
Email: [email protected]