Produktägare ServiceNow till Västtrafik

Arbetsbeskrivning
Organisatoriskt kommer du att vara en del av teamet för ärendehanteringssystem inom avdelningen IT-Digitala plattformar på Västtrafik. Teamet präglas av en öppen och samarbetsvillig atmosfär, och du rapporterar direkt till Avdelningschefen för IT-Digitala plattformar.

I rollen som Produktägare för ServiceNow kommer du att vara en nyckelperson i förändringsprocessen där samarbete och tekniska beslut kommer att vara centrala inslag i din vardag. Under ca tre år har Västtrafik använt ServiceNow som ett ärendehanteringssystem men också som en intern möjliggörare för digitalisering.

Som Produktägare kommer du att samverka med både interna och externa intressenter samt tvärfunktionellt inom Västtrafik, för att kontinuerligt fånga upp önskemål, behov och krav. Du ansvarar för att ta fram roadmap och effektmål för ditt område. Vidare leder du prioriteringen, genomförandet och realiseringen av backloggen baserat på affärsnytta, insikter och strategiska överväganden. Då det är ett mindre team är du också involverad i teamets leveranser, utveckling och förvaltning.

Din profil
För att lyckas i rollen som Produktägare tror vi att du är målinriktad och har ett starkt engagemang och vilja att dela med dig av tidigare förvärvad kunskap. Med driv och beslutsamhet tar du dig själv och teamet framåt för att lösa problem och skapa värde. Du är tydlig och insiktsfull, vilket skapar de bästa förutsättningarna för att beskriva krav och kommunicera behov på ett motiverande sätt.

Vi söker dig som antingen har erfarenhet från en produktägarroll med ett intresse för att lära dig ServiceNow eller har erfarenhet av att utveckla och förvalta en ServiceNow-lösning i en roll som exempelvis produktägare, business analyst, utvecklare eller arkitekt. Du är van att arbeta agilt och tvärfunktionellt med många kontaktytor. En grundläggande teknisk förståelse är nödvändig. Vi ser att du har högskoleutbildning inom relevant område alternativt arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren ser som likvärdig. Du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift.

Om Västtrafik
Västtrafik AB ägs av Västra Götalandsregionen. Västtrafik ansvarar för kollektivtrafiken i Västsverige. Varje dag väljer över 400 000 kunder att resa med våra bussar, tåg, spårvagnar och båtar. Under en dag kör fordonen omkring 47 500 mil, vilket motsvarar nära 12 varv runt jorden och vår reseplanerare används 1 200 000 gånger. Genom att utveckla och erbjuda hållbara resor och smarta tjänster vill vi vara det självklara valet när du reser. På så sätt bidrar Västtrafik till det goda livet i Västra Götaland och till en attraktiv och konkurrenskraftig region.

Låter detta intressant?
Den här rekryteringsprocessen hanteras av Experis för Västtrafiks räkning, vilket innebär att du kommer att bli anställd direkt av Västtrafik. Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering på Västtrafiks kontor i Göteborg. Västtrafik erbjuder ett flexibelt arbetsupplägg bestående av både kontor- och distansarbete. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Sara Johansson på [email protected]

Sista ansökningsdag är 19 januari 2025. Varmt välkommen med din ansökan!